Informativa sulle spedizioni
Politica di spedizione
Noi di Hatman Labs lavoriamo per preparare e spedire gli ordini nel modo più rapido e affidabile possibile.
Tempi di preparazione dell'ordine
Gli ordini vengono di solito preparati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Nei periodi di forte richiesta, durante le promozioni e le festività, i tempi di preparazione possono arrivare fino a 5 giorni lavorativi.
Gli ordini vengono preparati dal lunedì al venerdì, esclusi i fine settimana e i giorni festivi.
Tempi di spedizione e consegna
Spediamo dall'Unione Europea. Una volta preparato e spedito l'ordine, i tempi di consegna possono variare in base al corriere e alla destinazione.
Tempi di consegna stimati:
- Spedizione standard in Italia: 3–7 giorni lavorativi dalla spedizione.
Le stime di consegna non sono garantite e possono essere influenzate da fattori fuori dal nostro controllo, come ritardi del corriere, condizioni meteo, controlli doganali o periodi di picco delle spedizioni.
Notifiche di spedizione e tracciamento
Quando il tuo ordine viene spedito ricevi un'email di conferma con le informazioni di tracciamento. Gli aggiornamenti del tracciamento possono richiedere 24–48 ore per comparire dopo la spedizione. Puoi seguire il tuo pacco in qualsiasi momento dalla pagina Traccia il tuo ordine.
Ritardi di spedizione
Facciamo il possibile per rispettare i tempi di consegna indicati sulle pagine prodotto, ma occasionalmente possono verificarsi ritardi.
Hatman Labs non è responsabile dei ritardi causati dai corrieri, dalla dogana, da informazioni di spedizione errate o da circostanze fuori dal nostro controllo.
Correttezza dell'indirizzo
Il cliente è responsabile dell'esattezza dei dati di spedizione inseriti al momento dell'acquisto. Gli ordini restituiti al mittente per indirizzo errato possono richiedere tempi di gestione aggiuntivi e nuove spese di spedizione.
Domande e assistenza
Per qualsiasi domanda sulla tua spedizione, scrivi al nostro servizio clienti a hatmanlabs@outlook.com: saremo felici di aiutarti.